Satış danışmanı CV örneği: hedef gerçekleşme ve satış rakamları
Satış danışmanı CV’si hedefe göre sonucu gösterir: hedef neydi, yüzde kaçını tutturdunuz, hangi dönemde. Mağazada sepet ortalaması ve ek satış, saha ve B2B satışta yeni müşteri, tahsilat ve sözleşme büyüklüğü eklenir.1
Yazıldı 13 Ekim 2026. CitedCV. Rehberlerimiz nasıl yazılıyor
Başlamadan önce: prim tablolarınızı toplayın
Satışta çalışanın en sağlam kanıtı prim hesap dökümleri, mağaza sıralama mesajları ve yıl sonu değerlendirme formlarıdır. Bunları bir araya getirin ve her ay ya da çeyrek için üç sayı yazın: hedef, gerçekleşen, gerçekleşme yüzdesi. Emin olmadığınız rakamı CV’ye koymayın; mülakatta ya da referans görüşmesinde sorulur.
- Aylık veya yıllık hedef ve gerçekleşme yüzdesi.
- Mağaza ya da bölge sıralamanız ve kaç kişi arasında olduğu.
- Mağazada: sepet ortalaması, ek ürün veya garanti satış oranı, müşteri memnuniyeti puanı.
- Sahada: açtığınız yeni bayi ya da müşteri, ortalama sipariş tutarı, tahsilat oranı, ziyaret sayısı.
- Aldığınız ödüller ve hangi kritere göre verildikleri.
MYK Satış Danışmanı belgesi ne ölçüyor
MYK’nın ulusal yeterlilikler listesinde Ticaret sektöründe Satış Danışmanı Seviye 3 (17UY0323-3) ve Seviye 4 (17UY0323-4), Satış Sorumlusu Seviye 5 (17UY0324-5) ve Satış Yöneticisi Seviye 6 (17UY0325-6) yer alıyor. Seviye 4 yeterliliğinin üç zorunlu birimi var: iş sağlığı ve güvenliği, çevre koruma ve iş organizasyonu; satış alanı uygulamaları; satış ve müşteri hizmetleri. Belge beş yıl geçerli.
Yeterlilik metni performans sınavında satış görüşmesinin adımlarını sayar: karşılama, ağırlama, ihtiyaç belirleme, faydayı sunma, itirazları karşılama, bilgilendirme ve uğurlama. Ayrıca tahsilat, teslimat, tüketici mevzuatına göre iade ve değişim, şikâyet yönetimi bilgisini ölçer. Bu liste, CV’nizdeki maddelerin neyi kapsaması gerektiğini gösteren hazır bir çerçevedir.
| MYK’daki adım ya da bilgi | CV maddesine dönüşü |
|---|---|
| İhtiyaç belirleme ve faydayı sunma | Müşteri ihtiyacına göre ürün önerip sepet ortalamasını artırdığınız madde |
| İtirazları karşılama | Fiyat itirazında indirim yerine paket ya da garanti satarak marjı koruduğunuz madde |
| Tahsilat ve teslimat | Taksitli satış, kurulum veya teslim randevusu süreçlerini yürüttüğünüz madde |
| İade, değişim ve satış sonrası | Şikâyetleri kaç günde çözdüğünüz, geri dönen müşteri sayısı |
Belgeyi CV’ye yazmak
“MYK Mesleki Yeterlilik Belgesi, Satış Danışmanı (Seviye 4), 2024” biçiminde, Sertifikalar başlığı altında. İngilizce CV’de yanına kısa bir açıklama ekleyin: Turkish national vocational qualification, level 4.
Mağaza satışı ile B2B satış arasındaki fark
| Mağaza satış danışmanı | Saha ve B2B satış temsilcisi | |
|---|---|---|
| Başarı ölçüsü | Kişisel veya mağaza cirosu, aylık hedef | Yıllık ya da çeyreklik ciro, kâr ve tahsilat hedefi |
| Öne çıkan rakamlar | Sepet ortalaması, ek satış oranı, dönüşüm | Yeni müşteri, ortalama sipariş, tahsilat süresi, sözleşme tutarı |
| Araçlar | Kasa ve stok sistemi | CRM veya ERP’nin satış modülü, teklif şablonları |
| Ek şartlar | Vardiya düzeni, yoğun sezon deneyimi | Ehliyet, seyahat, bölge bilgisi |
Mağazadan sahaya geçiş
Mağaza rakamlarınızı atmayın, B2B okuyucunun anlayacağı dile çevirin: kendi hedefinizi tutturduğunuz aylar, sizi tekrar arayan müşteriler, kurumsal müşterilere yaptığınız toplu satışlar. Teklif hazırladığınız ya da müşteriyi telefonla takip ettiğiniz her işi ekleyin; saha satış ilanının aradığı boşluk budur.
Hedef maddesi nasıl kurulur
- Gerçekleşme yüzdesi: yıllık hedefin yüzde 114’ü.
- Hedefin büyüklüğü ya da gerçekleşen tutar: 6 milyon TL hedefte.
- Dönem: 2025 yılı veya 2026’nın ilk yarısı.
- Bağlam: yeni açılan bölge, 12 kişilik ekip.
- Sıralama, işe yarıyorsa: 12 kişi içinde ikinci.
Hedefin tutmadığı yıllar
Tutmayan yılın yüzdesini yazmayın, uydurmayın da. Yerine doğru olan en güçlü bilgiyi koyun: açılan bayi sayısı, ertesi yıla kayan büyük sipariş, küçülen bölge. Referans araması yanlış bir rakamı kolayca ortaya çıkarır.
Prim tutarı sonuç değildir
Ne kadar prim aldığınız işverenin size ne ödediğini gösterir, ne sattığınızı değil. Maaş pazarlığını da erkenden açar. Ciro, kâr veya hedef yüzdesi kullanın.
Örnek CV bölümleri
Bu bir örnektir. İki kişi de hayalidir; şirketler ve rakamlar uydurmadır. Kendi prim dökümlerinizdeki rakamları yazın.
Mağaza: Burak Şahin, Satış Danışmanı, bir beyaz eşya mağazası, 2023’ten bu yana
- 2025’te 12 ayın 10’unda kişisel aylık hedefin yüzde 105 ile 121’i arasında satış; 9 danışman içinde ikinci.
- Uzatılmış garanti satış oranını yüzde 21’den 33’e çıkardım.
- Kurulum ve teslim randevularını müşteriyle aynı gün planlayarak iade talebini azalttım; yılda 6 şikâyetle mağazanın en düşük oranı.
Saha: Selin Kurt, Satış Temsilcisi, bir gıda ambalajı üreticisi, 2022’den bu yana
- 2025’te 18 milyon TL yıllık hedefin yüzde 108’ini gerçekleştirdim; bölgede 7 temsilci içinde birinci.
- Ege bölgesinde 14 yeni üretici müşteri açtım; ortalama ilk yıl sipariş tutarı 950 bin TL.
- Ortalama tahsilat süresini 74 günden 52 güne indirdim.
- Haftada ortalama 15 müşteri ziyareti; tüm görüşmeleri CRM’e işledim.
Beceri tablosu
| Beceri | Mağazada kanıt | Sahada kanıt |
|---|---|---|
| Satış ve kapanış | Kişisel hedef gerçekleşme | Yıllık hedef, kazanılan teklif oranı |
| Müşteri ilişkisi | Geri dönen müşteri, memnuniyet puanı | Yenilenen sözleşme, kaybedilmeyen bayi |
| İtiraz ve pazarlık | Paket satışla korunan marj | İndirim sınırında kapanan teklifler |
| Sistemler | Kasa, stok sorgulama | CRM, ERP satış modülü |
| Diğer | Yabancı dil, yoğun sezon deneyimi | B sınıfı ehliyet, bölge bilgisi |
Yurt dışına başvuru
Yurt dışında satış ilanı, o ülkenin dilinde satış yapıp yapamayacağınızı sorar. Dillerinizi CEFR seviyesiyle yazın, TL rakamlarını gerekiyorsa dönemiyle birlikte dövize çevirin ve bunu belirtin. İngiltere formatı ve dil seviyesi rehberleri ayrıntıyı veriyor.
Kaynaklar ve okunduğu gün
Hepsi 13 Ekim 2026’da okundu: MYK ulusal yeterlilikler listesi (kodlar ve seviyeler), MYK 17UY0323-4 Satış Danışmanı (Seviye 4) yeterlilik metni (birimler, satış görüşmesi adımları, beş yıllık geçerlilik), O*NET’in perakende ve toptan satış profilleri, BLS’nin satış temsilcileri sayfası.
Bu sayfada olmayanlar
Kotası olmayan kampanya ve talep yaratma işleri pazarlama rehberinde. İşe alım danışmanlığı da bir satış işidir ama ölçüleri İK rehberindekilere yakındır. Çağrı merkezi rolleri farklı ölçülerle değerlendirilir.
Sonraki adımlar
- Prim dökümlerinden yıl yıl hedef tablosunu çıkarın.
- İlanın mağaza mı saha mı olduğuna bakıp uygun rakamları seçin.
- Her hedef maddesine yüzde, tutar, dönem ve bağlam koyun.
- MYK belgeniz varsa kodu ve seviyesiyle ekleyin.
CitedCV bu rakamlardan Türkçe, İngilizce veya Almanca bir CV yazabilir ve metindeki her sayıyı sizin girdiğiniz sayılarla karşılaştırır.
Sık sorulan sorular
Satış danışmanı CV’sine neler yazılır?
Hedef gerçekleşme yüzdesi, dönem, sepet ortalaması veya ek satış oranı, mağaza sıralaması, kullandığınız kasa ve stok sistemi ve varsa MYK belgesi.
Satış hedefi CV’de nasıl gösterilir?
Yüzde, hedefin büyüklüğü, dönem ve bağlam birlikte: 2025’te 18 milyon TL hedefin yüzde 108’i, 7 temsilci içinde birinci.
Deneyimsiz satış danışmanı CV’si nasıl yazılır?
Müşteriyle çalıştığınız her işi sayıyla yazın: kasada geçen vardiyalar, sezonluk satış, etkinlikte satılan bilet. Yabancı dil ve ehliyeti ekleyin.
MYK satış danışmanı belgesi nasıl alınır?
MYK’nın yetkilendirdiği bir kuruluşta teorik ve performans sınavlarını geçerek alınır; Seviye 3 ve Seviye 4 olarak iki ayrı yeterlilik var; Seviye 4 belgesi beş yıl geçerli.
Saha satış temsilcisi CV’si nasıl olmalı?
Yeni müşteri, ortalama sipariş, tahsilat süresi, ziyaret sayısı ve bölge bilgisi öne çıkmalı; ehliyet sınıfını da yazın.
Prim tutarı CV’ye yazılır mı?
Hayır, yazılmaz. Prim size ödeneni gösterir, sattığınızı değil; ciro, kâr veya hedef yüzdesini kullanın.
Hedefi tutturamadığım yılı nasıl yazarım?
O yılın yüzdesini yazmayın; açtığınız yeni müşteri, kurduğunuz bayi ya da ertesi yıla kayan büyük sipariş gibi doğru bir sonucu öne alın.
Kaynaklar
- MYK, Ulusal Yeterlilikler listesiportal.myk.gov.tr/index.php?option=com_yeterlilik_ara
- MYK, 17UY0323-4 Satış Danışmanı (Seviye 4) ulusal yeterliliğiportal.myk.gov.tr/index.php?dl=Yeterlilik%2F2102%2FSON_TASLAK_PDF_20200622_114617.pdf&fileName=17UY0323-4+Rev+00+Sat%C4%B1%C5%9F+Dan%C4%B1%C5%9Fman%C4%B1&option=com_yeterlilik
- O*NET OnLine, 41-2031.00 Retail Salespersonswww.onetonline.org/link/summary/41-2031.00
- O*NET OnLine, 41-4012.00 Sales Representatives, Wholesale and Manufacturingwww.onetonline.org/link/summary/41-4012.00
- U.S. Bureau of Labor Statistics, Wholesale and Manufacturing Sales Representativeswww.bls.gov/ooh/sales/wholesale-and-manufacturing-sales-representatives.htm