Sekreter ve yönetici asistanı CV örneği: ajanda, seyahat, protokol ve diller
Yönetici asistanı CV’sinde önce kime destek verdiğinizi ve unvanını yazın; ardından ajanda, seyahat, toplantı ve ziyaret organizasyonlarını sayılarla verin, kullandığınız ofis programlarını adıyla sayın ve her yabancı dili seviyesiyle ekleyin.1
Yazıldı 13 Ekim 2026. CitedCV. Rehberlerimiz nasıl yazılıyor
MYK’nın üst düzey yönetim asistanı yeterliliği ne sayıyor
Mesleki Yeterlilik Kurumu’nun 21UY0471-6 kodlu “Özel Kalem Müdürü/Üst Düzey Yönetim Asistanı (Seviye 6)” ulusal yeterliliği 8 Aralık 2021’de yayımlandı. Sınava giriş şartı yok; belge düzenlendiği tarihten itibaren 5 yıl geçerli. Yeterliliğin birimleri, bu işin CV’de hangi başlıklarla anlatılacağını da gösteriyor.
| Birim | İçerik | CV’de karşılığı |
|---|---|---|
| A1 (zorunlu) | İSG, çevre koruma, iş süreçlerinin uygunluğu, kişisel ve kurumsal bilgilerin gizliliği, mesleki gelişim | Gizli evrak ve yetki yönetimi satırı |
| A2 (zorunlu) | Resmi, özel ve sosyal ziyaretler; toplantı, seyahat ve tören organizasyonu; konukların ağırlanması | Ziyaret, seyahat ve toplantı sayıları |
| A3 (zorunlu) | Telefon ve yazılı iletişim, yazışma takibi, süreli işlerin takibi, ulaşım ve güvenlik koordinasyonu | Ajanda, yazışma ve takip satırları |
| B1 (seçmeli) | Yönetim biriminin taslak bütçesi, yıllık faaliyet raporu, çalışanların özlük işleri | Bütçe ve rapor hazırlığı, ekip yönetimi |
Belgeyi yenilemek
Beş yılın sonunda belge sahibi ya bu süre içinde toplam en az iki yıl ya da son altı ay bu alanda çalıştığını gösteren kayıtlar (hizmet dökümü, referans mektubu, sözleşme gibi) sunar ya da uygulama sınavına girer. Belgeniz varsa CV’de yılıyla yazın: “MYK Özel Kalem Müdürü/Üst Düzey Yönetim Asistanı (Seviye 6), 2024”.
Günlük işleri ölçülebilir satırlara çevirmek
İlk iş, kime destek verdiğinizi yazmak: genel müdür, iki yardımcısı, yönetim kurulu başkanı gibi. Kişinin adını değil unvanını ve şirketin büyüklüğünü verin. Sonra yeterliliğin A2 ve A3 birimlerindeki işleri tek tek düşünün ve her birine bir sayı bulun.
Ajanda, telefon ve yazışma
A3 birimi yönetimin telefon görüşmelerinin yapılmasını, yazılı iletişimin yürütülmesini ve yazışmaların takibini sayıyor. CV’de kaç kişinin ajandasını tuttuğunuzu, haftalık toplantı sayısını ve takip ettiğiniz evrak sistemini yazın.
Süreli işler ve günün değerlendirmesi
Yeterlilik, yöneticinin verdiği süreli işlerin takibini ve yöneticiyle günün analiz ve değerlendirmesini ayrıca sayıyor. Bir takip listesi kurduysanız ya da gün sonu özeti hazırladıysanız bunu yazın: “Yönetimin verdiği talimatları haftalık takip listesine bağladım; gecikmeleri cuma günleri raporladım.”
Konuk ağırlama: hazırlık, karşılama, uğurlama
- Hazırlık: örneğin ziyaret programı, toplantı odası, sunum ve gerekiyorsa tercüman.
- Karşılama: örneğin protokol sırası, araç ve güvenlik koordinasyonu.
- Uğurlama: örneğin teşekkür yazısı ve ziyaret sonrası notlar.
MYK yeterliliği konukların ağırlanmasını bu üç adıma ayırıyor; içerikleri örnek olarak bizim eklememiz. Yılda kaç resmi heyet ağırladığınızı yazmak, “ziyaretçi karşılama” demekten çok daha fazlasını anlatır.
Kamuda sekreter kadrosu: diplomanın adı önemli
Kamu kurumlarında sekreter kadrosu için belirli ön lisans programları aranabiliyor. Örneğin İçişleri Bakanlığı Personeli Görevde Yükselme ve Unvan Değişikliği Yönetmeliği (Resmî Gazete, 18 Ocak 2020) sekreter kadrosuna atanmak için şu programlardan birinden mezun olmayı şart koşuyor:
- Büro yönetimi
- Büro yönetimi ve sekreterlik
- Büro yönetimi ve yönetici asistanlığı
- Sekreterlik
- Ofis teknolojileri ve yönetimi
- Büro hizmetleri ve yönetici asistanlığı
Bu yüzden eğitim satırında programın adını diplomanızdaki gibi, kısaltmadan yazın. Kamu ilanına başvuruyorsanız ilanın kendi şartlarını okuyun; her kurumun yönetmeliği farklı olabilir.
Örnek CV bölümü: genel müdür asistanı
Bu bir örnektir. Kişi, şirketler ve sayılar biçimi göstermek için uydurulmuştur; kendi görevlerinizi ve rakamlarınızı yazın.
- Gizem Er, Yönetici Asistanı. Ankara. E-posta, telefon.
- Genel Müdür Asistanı, bir savunma sanayii tedarikçisi (850 çalışan), Ekim 2020 ile bugün: genel müdür ve iki genel müdür yardımcısının ajandası; haftada ortalama 35 toplantı.
- Yılda 20 resmi ziyaret ve 2 uluslararası fuar katılımını organize ettim: protokol sırası, araç ve güvenlik koordinasyonu, konuk karşılama ve uğurlama.
- Yönetim kurulu toplantılarının gündemini ve dosyalarını hazırladım, yılda 8 toplantı; toplantı notlarını tuttum ve süreli işleri takip listesine bağladım.
- Gizli evrak ve yazışma takibini yürüttüm; elektronik belge sisteminde yönetim birimi yetkilerini düzenledim.
- Yönetim biriminin taslak bütçesini ve yıllık faaliyet raporunu hazırlamada finansla birlikte çalıştım.
- Sekreter, bir hastane grubu, 2016 ile 2020: başhekim sekreterliği, randevu ve yazışma.
- Eğitim: Büro Yönetimi ve Yönetici Asistanlığı (ön lisans), 2016. Araçlar: Outlook, Excel, PowerPoint, Teams. Diller: Türkçe (ana dil), İngilizce (B2), Almanca (A2).
Protokol ve ziyaret satırları neden ayrı
MYK yeterliliği resmi ziyareti, özel ve sosyal ziyareti ve protokolü ayrı ayrı tanımlıyor. Bu işleri yaptıysanız bir satıra sıkıştırmak yerine sayısıyla ayrı yazın.
Ofis programları ve sertifikalar
ABD’nin O*NET veri tabanı bu meslek için e-posta ve takvim, ofis paketi, sunum, tablo, video konferans, belge yönetimi ve masraf programlarını sayıyor. “İyi derecede MS Office” yerine programın adını ve onunla ne yaptığınızı yazın.
| Program | CV’de satır |
|---|---|
| Outlook ya da Google Takvim | Kaç kişinin ajandası, paylaşılan takvim, temsilci erişimi |
| Excel | Toplantı takip listesi, seyahat bütçesi tablosu |
| PowerPoint | Yönetim kurulu sunumları |
| Teams, Zoom | Hibrit toplantı kurulumu |
| Elektronik belge yönetim sistemi | Evrak kaydı, yetki düzenleme |
Microsoft Office Specialist
Microsoft, Office Specialist: Associate (Microsoft 365 Apps) sertifikasını farklı programlardan üç sınavı geçenlere veriyor; en az biri Microsoft 365 Apps sınavı olmalı. Sınavlar arasında MO-110 Word, MO-210 Excel, MO-310 PowerPoint ve Office 2019 serisinden MO-400 Outlook var. CV’de sertifikanın adını ve yılını yazın.
Yabancı dil satırı
Dilinizi hangi işte kullandığınızla yazın: “İngilizce (B2), yurt dışı ortaklarla yazışma ve konuk ağırlama”. Seviye için CEFR ya da bir sınav puanı verin. MYK yeterliliğinin A3 birimi yazılı iletişimi de saydığı için, dili yazışmada kullandıysanız bunu ayrıca belirtin.
Kaynaklar, sınırlar ve yurt dışı
Kaynakları 13 Ekim 2026’da okuduk: MYK’nın 21UY0471-6 yeterlilik metni, Resmî Gazete’deki İçişleri Bakanlığı yönetmeliği, O*NET’in 43-6011.00 meslek profili, Microsoft Learn’ün sertifika sayfası ve Birleşik Krallık National Careers Service profili. Kamu kadro şartları kuruma göre değişebilir; başvurmadan önce ilanın kendisini okuyun.
Bu düzen kimlere uymaz
Ofis müdürleri tedarikçi, bina ve bütçe işlerini öne almalı; hukuk ve tıp sekreterleri ise alan bilgisini. Resepsiyon ağırlıklı işlerde karşılanan ziyaretçi sayısı ve santral işi daha belirleyicidir.
Yurt dışına başvuru
Birleşik Krallık’ta National Careers Service yönetici asistanları için yönetim kurulu toplantıları, karmaşık ajandalar ve seyahat organizasyonunu sayıyor; bu terimleri İngilizce CV’nizde kullanın. CEFR rehberi ve İngilizce CV rehberi dil ve biçimi anlatıyor. CitedCV, girdiğiniz görev ve rakamlardan Türkçe, İngilizce ya da Almanca CV yazabilir; listelemediğiniz programı ya da dili eklemez.
Sık sorulan sorular
Sekreter CV’sine ne yazılır?
Kime destek verdiğiniz, ajanda, yazışma ve toplantı işleri sayılarıyla, kullandığınız programlar, eğitim programının tam adı ve seviyesiyle yabancı diller yazılır.
Yönetici asistanı ile sekreter arasındaki fark nedir?
Yönetici asistanı genellikle ziyaret, toplantı, bütçe ve rapor gibi daha geniş işler yürütür; MYK yeterliliği bu işleri Seviye 6’da tanımlar.
Büro yönetimi mezunu CV’sinde eğitim nasıl yazılır?
Programın adı diplomanızdaki gibi, kısaltmadan, okul ve mezuniyet yılıyla yazılır; kamu kadroları bazen program adına göre şart koyar.
MS Office sertifikası CV’de nasıl yazılır?
“Microsoft Office Specialist: Associate (Microsoft 365 Apps), 2023” gibi tam adı ve yılıyla yazılır; ilan özel bir program isterse sınav kodunu ekleyin.
Deneyimsiz sekreter CV’si nasıl hazırlanır?
Staj, öğrenci kulübü ya da yarı zamanlı işlerde yürüttüğünüz yazışma, randevu ve etkinlik organizasyonlarını sayılarla yazın ve programlarınızı adıyla sayın.
Yönetici asistanı CV’sinde yabancı dil nasıl yazılır?
Her dil CEFR seviyesi ya da sınav puanıyla yazılır ve o dili hangi işte kullandığınız eklenir: yazışma, konuk ağırlama, telefon.
MYK yönetim asistanı belgesi kaç yıl geçerli?
Özel Kalem Müdürü/Üst Düzey Yönetim Asistanı (Seviye 6) belgesi düzenlendiği tarihten itibaren 5 yıl geçerlidir; sonra çalışma kaydı ya da sınavla yenilenir.
Kaynaklar
- MYK Ulusal Yeterlilik: Özel Kalem Müdürü/Üst Düzey Yönetim Asistanı (Seviye 6), 21UY0471-6portal.myk.gov.tr/index.php?dl=Yeterlilik/2770/SON_TASLAK_PDF_20211214_111833.pdf&fileName=21UY0471-6+Rev+00+%C3%96zel+Kalem+M%C3%BCd%C3%BCr%C3%BC/%C3%9Cst+D%C3%BCzey+Y%C3%B6netim+Asistan%C4%B1&option=com_yeterlilik
- Resmî Gazete: İçişleri Bakanlığı Personeli Görevde Yükselme ve Unvan Değişikliği Yönetmeliği (18.01.2020)www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2020/01/20200118-4.htm
- O*NET OnLine: Executive Secretaries and Executive Administrative Assistantswww.onetonline.org/link/summary/43-6011.00
- Microsoft Learn: Microsoft Office Specialist: Associate (Microsoft 365 Apps)learn.microsoft.com/en-us/credentials/certifications/microsoft-office-specialist-associate-m365-apps/
- National Careers Service: Personal assistantnationalcareers.service.gov.uk/job-profiles/personal-assistant